Conditions de réservation

Ces conditions s’appliquent aux rendez-vous que vous réservez sur crinovahaircenter.com auprès de Crinova Hair Center (Carrer de Felip II, 213, 08027 Barcelona, +34 602 01 66 08).

Acompte de réservation

Pour confirmer le rendez-vous, un acompte de 20 € est réglé par carte via Stripe. L’acompte est déduit du prix final du service.

Coupes supplémentaires

Si vous ajoutez des coupes de cheveux ou des tailles de barbe (pour vous ou pour d’autres personnes de votre foyer), elles sont payées lors de la réservation avec l’acompte et réalisées lors de la même visite. Si vous annulez au moins 7 jours à l’avance, nous vous remboursons également le montant payé pour les coupes.

Changement de date

Vous pouvez changer le jour ou l’heure de votre rendez-vous sans frais jusqu’à 3 jours avant. Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous au +34 602 01 66 08.

Annulation et remboursement de l’acompte

Si vous annulez au moins 7 jours à l’avance, nous vous remboursons l’intégralité de l’acompte sur la même carte. Si vous annulez plus tard, ou si vous n’êtes pas sur le lieu du rendez-vous à l’heure prévue, l’acompte n’est pas remboursé.

Si nous annulons

Si, pour quelque raison que ce soit, nous devons annuler votre rendez-vous et que nous ne trouvons pas d’autre date qui vous convienne, nous vous remboursons l’intégralité de l’acompte.

Service à domicile

Nous nous déplaçons à domicile dans tout Barcelone, à Badalona, Santa Coloma de Gramenet et Sant Cugat del Vallès. Nous avons besoin de l’adresse complète (rue, numéro, étage et porte) et qu’une personne soit présente au domicile à l’heure du rendez-vous.

Contact

Pour toute question sur votre réservation ou un débit : appelez-nous au +34 602 01 66 08 ou écrivez-nous sur WhatsApp.